Utilizzo intensivo, rotazione, outdoor, luce, macchie e normale usura: quanto può durare realmente una tovaglietta professionale e come proteggerla nel tempo.

Quanto dura una tovaglietta WOSDE?

La risposta più corretta è:

non esiste una data di scadenza.

Non possiamo dirti che dopo un anno, tre anni o cinque anni una tovaglietta debba necessariamente essere sostituita.

La sua durata reale dipende da come viene utilizzata, dalla frequenza dei servizi, dalla corretta pulizia e, naturalmente, dal normale livello di usura a cui viene sottoposta.

Può durare tre anni.

Può durarne cinque.

Può durarne molti di più.

Perché una tovaglietta WOSDE non nasce come elemento decorativo occasionale: nasce per lavorare ogni giorno in un ristorante.

Garanzia 1 anno. Con WOSDE puoi portarla a 2.

Una cosa è la durata del prodotto.

Un’altra è la garanzia.

Le forniture professionali WOSDE sono accompagnate dalla relativa documentazione di acquisto e da 1 anno di garanzia.

Ma abbiamo deciso di fare qualcosa in più.

Ogni fornitura WOSDE viene accompagnata da un QR Code dedicato attraverso il quale è possibile registrare il prodotto nel nostro sistema ed estendere la garanzia commerciale fino a 2 anni.

Un impegno concreto nei confronti di chi sceglie di lavorare con noi.

Perché se progettiamo un prodotto per il mondo professionale, dobbiamo essere i primi a credere nella sua qualità.

Il QR Code è anche il passaporto della tua fornitura

Registrare la garanzia non significa soltanto ottenere un anno aggiuntivo di copertura.

Attraverso il sistema WOSDE il cliente può avere accesso diretto alla documentazione e alle certificazioni relative ai materiali e al prodotto acquistato, mantenendole disponibili anche in occasione di eventuali verifiche da parte delle autorità competenti.

In questo modo le informazioni che accompagnano la fornitura non rimangono disperse tra email, documenti e vecchie cartelle.

Sono collegate al prodotto.

Sono rintracciabili.

E rimangono disponibili quando servono.

Per eventuali certificazioni, dichiarazioni o requisiti particolari EXTRA legati a specifici progetti di arredamento, interior design o destinazioni d’uso differenti da quelle normalmente previste, è invece necessario comunicarne la necessità prima della produzione, così da poter verificare preventivamente la fattibilità e la documentazione richiesta.

Ma allora quanto dura davvero?

Nella nostra esperienza, la domanda sulla durata ha spesso una risposta sorprendente.

Produciamo tovagliette per il mondo professionale da oltre dieci anni e molto frequentemente accade prima che il ristoratore decida di cambiare colore, logo, arredamento o stile della sala piuttosto che sostituire la tovaglietta perché arrivata realmente a fine vita.

Ed è un punto importante.

Una tovaglietta WOSDE può mostrare nel tempo i normali segni derivanti da migliaia di utilizzi, pulizie e servizi.

È normale.

È un prodotto professionale utilizzato quotidianamente, non un oggetto conservato in una vetrina.

Ma con una corretta manutenzione la sua vita utile può essere estremamente lunga.

E ricordati: è double face

C’è poi un vantaggio che cambia completamente il modo di ragionare sulla durata.

Ogni tovaglietta WOSDE ha due lati utilizzabili.

Non esiste soltanto una superficie.

Esistono un lato A e un lato B, entrambi progettati per essere utilizzati.

Questo permette di alternarli durante il servizio, distribuendo naturalmente l’utilizzo sulle due superfici.

In altre parole, quando parliamo di possibilità di utilizzo della tovaglietta WOSDE, il vantaggio del double face deve essere sempre considerato.

Due lati.

Due superfici.

E, se sono stati scelti colori o personalizzazioni differenti, anche due modi diversi di apparecchiare il tavolo.

Si può utilizzare all’esterno?

Sì.

Le tovagliette WOSDE sono progettate per poter essere utilizzate anche in dehors, terrazze e ambienti outdoor, compresi contesti con esposizione diretta alla luce solare durante il normale utilizzo.

Il materiale non deve quindi essere trattato come un elemento estremamente delicato da proteggere continuamente dalla luce.

Questo non significa, naturalmente, dimenticare le normali regole di buon senso che valgono per qualsiasi prodotto professionale.

Una cosa è utilizzare quotidianamente una tovaglietta su una terrazza.

Un’altra è abbandonarla permanentemente all’esterno, esposta inutilmente agli agenti atmosferici quando il locale è chiuso.

Uso professionale intenso sì. Trascuratezza no.

Le macchie non devono diventare parte della tovaglietta

La superficie WOSDE è idrorepellente, antimacchia e progettata per facilitare la pulizia.

Le normali sostanze alimentari possono quindi essere rimosse facilmente seguendo le corrette procedure di manutenzione.

Ma anche in questo caso vale una regola semplicissima:

pulire quando è il momento di pulire.

Lasciare vino, olio, salse o altri residui sulla superficie per giorni non offre alcun vantaggio e non rappresenta un utilizzo corretto del prodotto.

In un ristorante che applica normalmente le procedure di pulizia previste dal proprio piano HACCP, dovrebbe essere una normale regola operativa.

Dopo il servizio la tovaglietta viene pulita.

E torna pronta per quello successivo.

Come mantenerla bella il più a lungo possibile?

Non servono attenzioni complicate.

Servono soprattutto buone abitudini:

• pulire regolarmente la superficie;
• utilizzare detergenti compatibili, preferibilmente a base di perossido di idrogeno come TAVOLA PERFETTA CLEAN PRO;
• non lasciare sporco e residui sulla tovaglietta per periodi prolungati;
• non utilizzare pagliette o spugne abrasive;
• evitare detergenti aggressivi, acidi o fortemente alcolici;
• non utilizzare lavatrice o lavastoviglie;
• alternare, quando possibile, i due lati della tovaglietta;
• trattarla come ciò che è: uno strumento professionale della tua sala.

Poche regole che possono fare una grande differenza dopo migliaia di servizi.

La normale usura esiste. Ed è normale.

Preferiamo essere chiari anche su questo punto.

Un prodotto utilizzato quotidianamente non può essere confuso con un prodotto che non viene mai toccato.

Dopo migliaia di utilizzi possono comparire normali segni del tempo e dell’uso.

Non rappresentano necessariamente un difetto.

La durata dipenderà inevitabilmente dall’intensità di utilizzo e dal modo in cui la tovaglietta viene trattata.

Un ristorante che effettua tre servizi al giorno e utilizza continuamente gli stessi pezzi sottopone il prodotto a condizioni differenti rispetto a un locale aperto soltanto alcuni giorni alla settimana.

Per questo non avrebbe senso promettere un numero di anni uguale per tutti.

Preferiamo promettere qualcosa di diverso:

un prodotto progettato realmente per l’uso professionale e un’azienda pronta a rispondere di ciò che produce.

E se qualcosa non dovesse andare come previsto?

È qui che per noi entra in gioco il significato della parola garanzia.

Se durante il periodo di copertura il prodotto non dovesse rispettare le caratteristiche che WOSDE ha dichiarato e garantito, e il problema non fosse riconducibile a normale usura, utilizzo improprio, mancato rispetto delle indicazioni di manutenzione o danneggiamento imputabile al cliente, WOSDE valuterà il problema e, quando ne ricorrono le condizioni, interverrà con la sostituzione del prodotto.

Perché dietro ogni tovaglietta che consegniamo c’è il nostro nome.

E vogliamo metterci la faccia.

Per noi il 90% di soddisfazione non basta

Una tovaglietta può essere tecnicamente perfetta.

Ma se il cliente che l’ha acquistata non è soddisfatto, per noi il lavoro non è concluso.

Il nostro obiettivo non è avere clienti soddisfatti “abbastanza”.

Il nostro obiettivo è avere clienti soddisfatti al 100%.

È per questo che progettiamo materiali destinati all’utilizzo professionale, rendiamo disponibili le relative certificazioni, permettiamo di registrare la fornitura e portiamo la garanzia commerciale fino a 2 anni.

Ma soprattutto è per questo che rimaniamo presenti dopo la vendita.

Perché una tovaglietta WOSDE non ha una scadenza scritta sul calendario.

Ha una vita fatta di tavoli apparecchiati, clienti serviti e migliaia di utilizzi.

E il nostro lavoro è fare in modo che siano il maggior numero possibile.